ChatGPTHealth is gearriveerd, de analyse van medische dossiers met AI. Hoe het werkt, voor- en nadelen
Ondanks aanwijzingen van artsen die het tegendeel beweren, hebben velen lang geleden toegegeven aan de ‘verleiding’ om het internet te raadplegen om medische antwoorden te verkrijgen, in geval van twijfel over de resultaten van tests of kwalen en stoornissen. Nu kan ChatGPT een dienst aanbieden die precies in deze richting gaat, door informatie te verstrekken aan gebruikers die hem stellen met gezondheidsgerelateerde vragen. De angst betreft echter de juistheid van de antwoorden en de garanties op het gebied van respect voor de privacy.
Wat is ChatGPT Gezondheid
De door OpenAI gekozen naam is duidelijk en geeft het nieuwe type dienst aan: ChatGPT Health, d.w.z. de versie die uitsluitend is gewijd aan de gezondheid van het bekende algoritme en die de meest uiteenlopende gebruikersvragen kan beantwoorden. In dit specifieke geval belooft kunstmatige intelligentie medische gegevens te kunnen analyseren en een gericht antwoord te kunnen bieden op patiënten en hun twijfels. Op basis van de resultaten van bloedtesten kan het bijvoorbeeld uitleggen of een waarde buiten het bereik valt en wat de mogelijke redenen zijn.
ChatGPT biedt geen medische diagnoses
De nieuwigheid, die tegemoetkomt aan een concrete vraag van miljoenen mensen over de hele wereld, stuitte op onmiddellijke twijfels in de gezondheidszorgwereld. Maar OpenAI, het bedrijf dat ChatGPT heeft ontwikkeld, maakte tijdens de presentatie van de “Health”-versie snel duidelijk dat het geen hulpmiddel is dat is ontworpen om het noodzakelijke overleg met een arts of gezondheidszorgprofessional te vervangen. In feite stelt zij geen diagnoses en kan zij ook geen farmacologische behandelingen voorschrijven. Veel eenvoudiger zou het helpen om aanvullende informatie te verkrijgen, die nuttig is voor degenen die twijfels hebben of bepaalde parameters niet kunnen begrijpen.
Hoe de medische chatbot ontstond
Zoals het bedrijf verder uitlegde, is ChatGPT Health het resultaat van de ontwikkeling en bijdrage van meer dan 260 artsen uit 60 landen over de hele wereld die aanwijzingen gaven over de taal die in de reacties van de chatbot moest worden gebruikt, en over hun consistentie en nauwkeurigheid. Er wordt ook gebruik gemaakt van klinische standaarden die specifiek voor dit soort AI-diensten zijn ontwikkeld, zoals HealthBench, die tot doel hebben de juistheid en duidelijkheid van de antwoorden te garanderen, maar ook om dringende waarschuwingen te sturen in geval van nood, als er een bepaald ziektebeeld is.
Van theorie naar praktijk: individuele reacties
Het echte verschil met het type tool dat al bestaat, is dat ChatGPT Health zich niet beperkt tot generieke indicaties, maar eigen formuleringen ontwikkelt op basis van concrete en specifieke gegevens, die verwijzen naar een enkele gebruiker: het is niet langer vergelijkbaar met een soort encyclopedie die gemeenschappelijke feedback geeft, maar door het analyseren van een individueel medisch dossier een ad hoc antwoord zal geven. Het zal zich bijvoorbeeld niet beperken tot het uitleggen van de mogelijke redenen voor slapeloosheid, maar zal, op basis van een meting van stress- of rustniveaus, de gebruiker kunnen ‘uitleggen’ of ‘adviseren’ over hoe de stoornis kan worden verminderd.
Hoe de chatbot medische dossiers leest
Het proces waarmee de chatbot toegang krijgt tot gezondheidsgegevens zal altijd op vrijwillige basis gebeuren. Het zal voor de patiënt essentieel zijn om bepaalde apps te gebruiken, zoals Apple Health of MyFitnessPal, of om gegevens van zijn smartwatch of fitnessapparaat rechtstreeks naar ChatGPT Health te downloaden. De functies kunnen ook betrekking hebben op ‘gericht’ advies om een voedingsplan te ontwikkelen op basis van specifieke indicaties, zoals eventuele intoleranties, op basis van diagnostische tests.
Hoe privacy wordt beschermd
Een van de belangrijkste vragen met betrekking tot de nieuwe dienst, evenals de gehele toepassing van kunstmatige intelligentie-functies, betreft de bescherming van privacy en gevoelige persoonsgegevens. Om deze reden heeft OpenAI besloten om ChatGPT Health in een geïsoleerde ruimte binnen ChatGPT te laten werken: het zal een apart en gecodeerd geheugen hebben met een geavanceerd systeem om gezondheidsinformatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Alle gegevens, zoals uitgelegd door het bedrijf tijdens de presentatie, kunnen dan niet worden gebruikt om de basis-AI-modellen te trainen. Gebruikers kunnen dan op elk moment de apps die persoonlijke gezondheidsinformatie bevatten, verbinden en ontkoppelen als ze van gedachten veranderen. Het zal ook mogelijk zijn om reeds geladen databases te verwijderen.
Hoe veilig is de nieuwe dienst
Er blijven echter enkele twijfels bestaan: de gebruikte encryptie is niet ‘end-to-end’ in de meest restrictieve zin en de dienst is niet automatisch onderworpen aan de naleving van gezondheidszorgregelgeving zoals HIPAA, omdat het nog steeds een commercieel product is en geen gezondheidszorg in de strikte zin. Mede om deze reden zal ChatGPT Health in Europa andere functies hebben dan de functies die beschikbaar zijn voor de Amerikaanse markt. Niet alleen is de chatbot momenteel alleen toegankelijk voor een geselecteerde groep gebruikers (met Free-, Go-, Plus- en Pro-abonnementen), maar de mogelijkheid om toegang te krijgen tot daadwerkelijke medische dossiers kan alleen plaatsvinden in de VS: in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland blijft de privacywetgeving de vrijgave en kruisverwijzingen van deze gevoelige gegevens verhinderen. Zelfs met deze beperkingen is het zeker te voorzien dat veel van de ruim 230 miljoen mensen over de hele wereld die wekelijks ChatGPT vragen om advies over hoest, koorts of andere pijnen, geïntrigeerd zullen zijn door de nieuwe dienst.
